刘小男大学毕业分配到华达公司工作。

华达公司是一家大型国营公司，主要经营国家重要产品的进出口业务。华达公司比邻一家三星级的如意饭店，刘小男在公司里负责和如意饭店联系安排公司客人的住宿、用餐等业务。

如意饭店是一家私营企业，老板叫赵阿大，他三十五六岁，身材高大魁梧，他白手起家，从农村割资本主义尾巴那个时候开始搞私有，一直搞到改革开放进城开饭店。他搞私有的发家史，是一个由偷偷摸摸地做买卖到公开做生意，由公开做生意到合法搞经营的发展过程；他经常自豪地说：“在割资本主义尾巴那个时候，我在二分自留地上闹革命、求发展；改革开放之初，我走出二分自留地搞长途贩运，在架子车、马车和汽车轮子上闹革命、求发展；改革开放深入发展以后，我进城开饭店在大堂里闹革命、求发展。”

赵阿大当了如意饭店董事长兼总经理以后，他的生活习惯、经营方式、管理办法……仍然和搞长途贩运时一样：他身穿西服，但领带却打得歪歪斜斜的，而且还脏兮兮的；他脚上穿着名牌皮鞋，但却把鞋后跟踩在脚下当拖鞋穿；他身为堂堂三星级饭店大老板，却没有办公室，成天盘腿坐在大厅里抠鼻子、揉脚丫……刘小男每看到他这种样子就和他开玩笑说：“赵董事长、总经理，你这是饭店老板还是看门的伙计呀？”

赵阿大毕竟是初中毕业、语文成绩优秀的三好学生，每当刘小男这样问他的时候，他都要文绉绉地说：“我是伙计出身的饭店大老板！”

“伙计出身的饭店大老板？”刘小男细细品味以后觉得很有道理，她想：“他是饭店大老板，可他的一举一动像是给地主打工扛活的伙计！”但她反过来一想又觉得：“哪有伙计开饭店、当老板呢？”也正因为“伙计出身的饭店大老板”这句话，引起了刘小男对他身世的兴趣、对他发家史的考察，并因此而使他们成了好朋友、演绎出一系列令人称羡的动人故事。

一天，华达公司总经理钱之道接待外宾，刘小男到如意饭店联系订餐事宜，她一走进饭店就看到赵阿大盘腿坐在大厅的椅子上，他叼着一支香烟身体前仰后合地晃悠着，双手在脚趾间模来蹭去，他一会儿睁开眼睛看着总台王小姐、领位李小姐和张小姐，一会儿闭着眼睛像是思考重大的生意决策、人事安排，又像是在回味着幸福美好的……刘小男看到他这种样子笑了，她笑过之后看着他抠脚趾丫的手说：“赵总，听说你一会还要到厨房去帮厨和面做馒头是吗？”

赵阿大睁大眼睛看着她，他口里不断地念叨着“帮厨和面做馒头，帮厨……”他感到她这句话有些不可理解，但他的钻研精神却使他一定要通过自己思考弄清楚这句话的含意，他停止了抠脚趾丫的动作并将双脚踏在皮鞋上站立起来，同时把目光从刘小男身上移向大厅吊灯，他很习惯地用抽剩的烟头点上一支香烟，然后将烟头扔到大厅的地上，他一面抽烟一面在口里念叨着：“是谁告诉她说我要到厨房去帮厨和面做馒头呢？我即使是到厨房去也不会和面做馒头哇？她为什么要说我到厨房去和面做馒头呢？这小丫头的话是什么意思呢？”他围绕着“帮厨和面做馒头”这句话提出了这些问题，又围绕着这些问题想了很久，但怎么也弄不明白“帮厨和面做馒头”是什么意思？他本想请她作出解释，但又怕她这句话含有贬义遭到王小组、李小姐、张小姐的嘻笑，他为了保持董事长、总经理的尊严而放弃了这个想法，同时也放弃了对这句话的思考。这时，他又将目光从吊灯移到刘小男身上，看着她很严肃地说：“厨房有大厨师掌管，我一般不到厨房去更不过问厨房的事情！”

“啊！这还差不多！”

赵阿大还未琢磨透“和面做馒头”是什么意思，刘小男又说了令他不解的“这还差不多！”他本想放弃对“和面做馒头”的思考，但他转念一想“这还差不多”是由“和面做馒头”而生，要弄清楚“这还差不多”的意思，还必须从“和面做馒头”说起。这时，他的钻研精神战胜了害怕王小姐、李小姐、张小姐嗤笑的思想，于是就看着刘小男问道：“刘小姐，你说我到厨房去帮厨和面做馒头是什么意思？”

“你要是今天到厨房去帮厨和面做馒头……”刘小男故意把声调抬高以后停下来看着他笑、看着他摇头晃脑地笑，赵阿大看着她这种神秘的样子以后心想：“她这是干什么？她这是在卖关子吊我的胃口吗？”他想到这里以后暗下决心说：“不理她！”他这么说了以后立刻将目光从刘小男身上转向总台王小姐，以此作为对刘小男不理睬的表示，他尽管对她作出了这种不理睬的表示，但她的话、她的笑、她的动作和表情使他感到心痒难挠、疑窦丛生，他在心里不断地念叨着：“她这是什么意思呢？她为什么要怪腔怪调呢？她为什么要笑呢？她为什么要摇头晃脑呢？她……”这一个又一个的问题，动摇了“不理她”的决心，于是转向刘小男问道：“刘小姐，你为什么尽说些半句话呢？我要是到厨房帮厨和面做馒头你怎么啦？”

“怎么啦？问题很简单！”刘小男一字一句地说：“我们今天中午的外宾招待会就改到迎宾饭店去举行！”

刘小男的话使赵阿大更加纳闷起来，他又盘腿坐到了椅子上，把手又放到脚趾丫上不断地搓揉着，他希望以此弄明白她把招待会改到迎宾饭店的原因！但是，他失望了，他只好看着刘小男问道：“刘小姐，你这是为了什么呢？”

这时，刘小男向后倒退两步站到离他两米之外说：“为了保证招待会的食物洁净卫生，为了保证我们华达公司的形象不受到影响，为了……”

赵阿大急了，他从盘坐的椅子下来站到地上、穿上踩坏了后跟的皮鞋说：“刘小姐，你看我们饭店哪里不干净，哪里不卫生？”他说着就要拉着刘小男看饭店卫生状况，他一面伸手去拉刘小男，一面指着大厅地面说：“你看这地上有脏东西吗？你看……”他正说到这里看到了他刚扔的烟头，他俯身捡起烟头以后发现刘小男在看着他笑！于是就质问道：“你笑什么？难道我从地上捡起烟头还可笑吗？难道这不正说明我们饭店从上到下都注意清洁卫生吗？”

“是呀！如意饭店上上下下都很注意清洁卫生，特别是赵董事长、总经理！”刘小男一面说话，一面环顾四周，然后又自言自语道：“所以嘛，这地上很干净、墙上很干净、屋顶也很干净，就连赵董事长、总经理的手也很干净，一点脏东西和异味都没有！”

“刘小姐，你别挑剔了好吗？你看我的手上有脏东西吗？早上我还用檀香皂洗了好几遍，不信你闻闻檀香味还在呢？”赵阿大把手放到鼻子上闻了几下，感到檀香味确实还在便伸向刘小男说：“不信，你闻闻看！你闻闻看！”

“我闻到了，我一走进你们饭店大厅就闻到了，它既有檀香皂的香味，也有脚趾丫的臭味，难道你刚才没有闻到脚趾丫的臭味吗？”

“刘小姐，你别糟蹋我们饭店的名誉了好吗？你这样说是要负法律责任的！”

刘小男见他毫无饭店形象的概念和卫生意识，于是就走到他身边拍着他的肩膀说：“赵董事长、总经理，你在将我告到法庭之前，听我把话说清楚好吗？你一个堂堂的董事长、总经理，坐在大堂搓脚趾丫像话吗？客人看到你这种样子不吓跑才怪呢？你让我们的外宾看到了不仅影响你们饭店的形象，而且也使我们公司的形象受到影响！”她指着他的装束说：“你的西装脏了要换洗了，你的领带不仅很脏，而且打得也不规范，你的皮鞋已经变成拖鞋了而且也该擦油了。”她说到这里停下来看着他，看他有什么反应，她见他低头不语就问道：“我说的这些是什么意思你知道吗？这叫做饭店的形象，总经理是饭店的形象，看到你这一身装束实在是不敢恭维！”

赵阿大一面听刘小男的解释一面细心打量自己，他感到她讲得很对、很有道理，因此对她讲的每一句话、每个词都很注意听，就在他听得入神的时候她停住了、不往下讲了，这使他感到有些心痒意急，于是就催促道：“刘小姐，你怎么不往下讲了呢？我虚心接受你的批评！”

这时，刘小男把手一伸说：“拿来！”

“拿来！拿什么来？”

“拿钱来呀！”

“你就讲这么几句话还要钱吗？”

“我讲的这些是形象包装问题、是饭店经营知识……”刘小男说：“我们现在是知识时代，知识是很值钱的你知道吗？”

“知识是很值钱的！知识是很值钱的！”赵阿大重复两遍以后说：“我也是初中毕业生，我怎么就不懂得知识值钱的道理呢？我怎么……”

恰在这时，华达公司总经理钱之道带着外宾走进大厅，刘小男见赵阿大陷入了深思，好像是在反省他的知识缺陷、思考他的包装问题，又好像是……为了让他静心思考，她向他打了个手势就领着钱之道和外宾向迎宾厅走去。

赵阿大低头沉思良久抬起头来，他看着总台王小姐问道：“刘小姐到哪里去了？”

“她领着他们总经理和外宾上楼去了。”

“刘小姐的话你们都听见了吗？”赵阿大看了看王小姐，然后又转向李小姐、张小姐，他见他们都没有反应，于是看着王小姐说：“我刚才听了刘小姐的话以后感到知识太重要了、太值钱了，你们今后都要学习、掌握饭店经营知识，我将来要很好地包装自己，也要把你们都很好地包装包装，饭店的形象好了、生意就好做了。”

“刘小姐刚才讲的是你的包装问题，不是我们的包装问题。”王小姐说：“饭店应当设个总经理办公室，你上班坐在总经理办公室里，我们有事情到总经理办公室去向你请示，客户到饭店来办事也到总经理办公室去，这样……”她正说到这里见李三姑走进大厅便停下来不往下说了。

李三姑三十左右的年龄，身材修长、线条清晰，一副传统的美女形象，如果让她饰演杨贵妃“侍儿扶起娇无力”的裸体镜头，以她的自然美展现在观众面前会使梦露逊色三分。她的线条、她的身段、她的容貌简直是太美了，她即使不回头一笑，也会生出百媚娇态；但若按照她自己的审美观点进行包装，就像眼前这个样子实在是不敢恭维。她眉毛描画得又粗又黑，嘴唇涂得又红又宽，脸蛋儿抹得像关公，你说她像关公她又是传统的美女脸型，你说她是传统的美人她又总是露出满口大金牙。她身着紫色旗袍，脚上却穿着一双高筒马靴，十个指头都戴着大钻戒，有几个指头上还戴了两个钻戒。她盘腿坐在大厅椅子上，有人说她像马戏演员，有人说她像个妖精，有人说她像……那些对她的形体和打扮进行过研究的“专家们”认为：“她这不是在打扮自己，她这是在糟蹋她自己！是她的财富使她成了妖精、成了马戏演员、成了……”

如意饭店有三个美人，一个是赵阿大的情妇、总台王小姐，另外两个是饭店门神李小姐、张小姐。王小姐高中毕业，她的文化水平比李小姐、张小姐高，心眼也比她们灵活，她对赵阿大也很顺从，因此成了赵阿大的情妇、坐上了总台小姐的位置；李小姐、张小姐不愿意顺从赵阿大，不让他在肉体上占便宜，这使赵阿大感到很恼火，但又舍不得让她们离去，于是就利用她们美丽的面容、姣好的身段来为他招揽生意，让她们当门神、品尝罚站的滋味。

李三姑从赵阿大的梦语中得知，他正恋着王小姐、李小姐、张小姐，她经过明查暗访弄清楚了王小姐就是总台服务小姐，李小姐、张小姐就是两位门神小姐以后，也就明白了赵阿大整天盘腿坐在大堂的原因，为了有效地监督赵阿大，她也仿效赵阿大盘腿坐到大堂椅子上！刚才，王小姐对赵阿大说设总经理办公室，既是为了减少李三姑对她们的烦扰，也是在用李三姑的话挖苦他。

李三姑走进饭店见赵阿大盘腿坐在大厅里和王小姐说话，她的火气就不打一处来，她指着他的鼻子骂道：“人们都说贪色的男人是吃在碗里、看着锅里；你比那些贪色的男人还要贪，你是吃在碗里、看着锅里、瞅着门口，你说说她们这三个妖精哪点比老娘好！叫你设个总经理办公室你不设，你整天泡在大厅里看着锅里、瞅着门口，你这个贪心的色狼！”她越说越气、越气越说，竟然一步跨到赵阿大面前拎着他的耳朵说：“你到底设不设总经理办公室，你要是不设总经理办公室就把这三个小妖精给我解雇了，两条道路任你选一条。”

“把他们都解雇了，你去给我坐总台？你到大门口去给我当迎宾、做领位？

“坐总台、把大门有什么了不起的，你以为老娘干不了吗？你别忘了你的家业都是老娘和你一块挣来的！”

“你坐总台？你把大门？你不把客人都吓跑了才怪呢！”

这时，赵小毛背着书包蹦蹦跳跳地跑了进来。

赵小毛是赵阿大的儿子，乳名叫毛毛，小学二年级学生，门门功课一百分，少先队中队长。因为他念书的北京育人小学与如意饭店比邻，所以他每天中午都和赵阿大在饭店里吃饭，他走进饭店看到李三姑拎着赵阿大的耳朵、赵阿大围着李三姑打转转以后，就喊道：“妈妈，你们这是干什么？”

李三姑被赵小毛拉开以后，她虽然没有骂了，但仍然站在大厅里生气，于是就有些员工跑过来讨好说：“李姐，别生气！”“学姐，你坐下来休息一会。”“李姐……”他们你一言，我一语，一面说话，一面把李三姑拉到一个包间里休息去了。

李三姑被员工拉走以后，赵阿大抱着赵小毛说：“还是我儿子好！还是我儿子好！还是……”他一面夸奖赵小毛，一面用手拍打着赵小毛的背部，他在无意中拍打到了赵小毛的书包，这使他想起了刘小男刚才讲的知识的重要性，于是就看着赵小毛说：“儿子，好好学习，长大以后继承爸爸的事业。”

“我才不继承你的事业呢？你和妈妈一天到晚吵架、打架，在家里吵架、打架还嫌不够，还要跑到饭店里来吵架、打架，你知道同学们都说你们什么吗？”

“同学们都说你老爸什么啦？”

“都说你们是土包子进城！”

“土包子进城！土包子进城怎么啦？”

“尽犯土老帽呗！”

“土老帽！土老帽！”赵阿大看着赵小毛说：“你老爸确实是土哇！刚才你刘阿姨说的那些道理我都不懂，不懂怎么能做生意呢？不懂怎么能在城里闹革命呢？”赵阿大正说到这里，见刘小男和客人们走下楼来，他急忙上前叫住她说：“刘小姐！刘小姐！你刚才讲的那些道理我一点也不懂，希望你以后多给我讲一讲，希望你以后给我儿子也讲一讲，我想让我儿子拜你为干妈……”

赵阿大还未讲完，刘小男的脸就红了，还未等刘小男说话，赵小毛就跪到她面前叫起“干妈”来了！

这突如其来的一幕使刘小男惊呆了，她看着跪在地上的赵小毛，听到他叫“干妈”的声音以后，吓得三步并做两步跑出了饭店！

看到刘小男慌慌张张的样子以后，钱之道总经理急忙回过头来看发生了什么事情，他见赵阿大站在那里发愣、赵小毛跪在地上，于是就看着总台王小姐问道：“这是怎么回事情？”

“你和客人到饭店之前，赵总经理盘腿坐在大厅椅子上搓揉脚趾丫，刘小姐批评他不讲卫生并给他讲了饭店形象和经营之道，赵总经理听了以后很受教育、也很感激刘小姐，他想让他的儿子拜刘小姐为干妈，因此把刘小姐给吓跑了。”

“啊！原来如此呀！”钱之道总经理看着赵阿大说：“真是瞎胡闹，人家一个大姑娘你这不是要羞死人家吗？”

刘小男下班一回到家里，她就向刘芳说了饭店里发生的事情，刘芳听了以后直笑，刘小男则抱着她的脖子摇晃着说：“把人家都快要羞死了，你还笑！”

“你第一次叫我妈妈的时候我也是羞得脸红，今天该轮到你害羞、脸红了，我们母女两个都是没有结婚就有人叫妈妈了。”刘芳接着问道：“男男，赵总要他儿子拜你为干妈，是想让你辅导他的学习、对他进行知识教育是吗？”

“他是农民企业家，在农村发家以后进城做生意，但他们的知识和能力都很欠缺，生意做得也很艰难，我给他讲了形象包装和经营之道以后，他感到很有道理！他让他儿子拜我干妈是希望得到我的帮助，不仅希望得到生意上的帮助，而且还希望在孩子的教育上得到我的帮助！”

“看来这个赵阿大还是个明白人，有很多人有了钱以后就不知道天高地厚了，他们根本感觉不到自己知识和能力的缺乏，现在是知识时代没有知识怎么行呢？”刘芳继续说道：“他们缺知识需要得到我们的帮助，正好我们掌握着他们需要的知识，我们为什么不去帮助他们呢？就是……”

还未等刘芳讲完，刘小男就接上来说：“就是他让他儿子拜我干妈，我接受不了……”

这时，传来了敲门的声音，刘小男急忙起身去开门。

刘小男开门一看是赵阿大一家三口，她的思想疙瘩还未解开，她也不知道应该不应该让他们进门，赵阿大一家也不知道怎样开口说话，他们就这样站在门口互相对视了好一会儿。

刘芳见开门以后没有说话的声音，于是就问道：“男男，是谁来了？”

赵小毛急忙回答道：“奶奶，是我们呀！”

“男男，请他们进来吧！别在外边站着了！”

赵小毛进到屋里以后，他既未等刘小男介绍、也未等待刘芳说话，他问了声“刘奶奶好”就凑到刘芳身边，紧贴着她站着！他一会儿看看赵阿大，一会儿看看李三姑，他看到他们都嗫嚅不语的样子以后就指着赵阿大说：“刘奶奶，这是我爸爸！”然后又指着李三姑说：“刘奶奶，这是我妈妈！”

赵小毛的话，既打破了他们刚进门时的尴尬，也使刘芳明白了他们就是农民企业家赵总经理一家，同时也使赵阿大有了说话的机会。

“我下午在饭店的做法太冒失了，请刘小姐原谅！”赵阿大说：“我是真心诚意的，就是不知道应该怎么表示，给刘小姐制造了难堪，我们全家向刘小姐道歉，向刘奶奶道歉，请刘奶奶和刘小姐原谅我的莽撞！”

“你们来之前，我和男男正说着下午的事情，你们感到生意经营方面的知识欠缺、孩子教育培养的重要，你们希望得到我们的帮助，我们也认为应该尽力地帮助你们，只是让毛毛拜男男为干妈她感到不好意思。”刘芳看了看男男以后转向赵阿大和李三姑说：“我认了这个孙子，这么聪明伶俐的孩子，应该受到良好的教育，我是老师，我有这个责任和义务！”

赵小毛听刘芳同意认他这个孙子以后，他立刻转身面向刘芳说：“孙子给奶奶磕头了！”他说完以后就给刘芳磕了三个响头。

赵小毛的机灵表示，使赵阿大受到启发，他扯了李三姑几下说：“三姑，我们给大娘磕头，感谢大娘的厚意！”

“快别了！快别了！”刘芳急忙起身，把赵阿大和李三姑拉起来，然后看着刘小男说：“男男，快给赵总经理和李大姐倒茶，请他们坐下来聊一会儿！”