纵观以上“海归派”的企业管理经,可谓异彩纷呈,各有个的特色,各有个的着眼点。他们中有创业者,有纯粹的职业经理人,他们在从事着不同的事业,面对着不同的问题。但我们也看到了其中有着一脉相承的东西的,那就是他们不约而同地把在国外沉淀下来的先进的管理理念在中国的土地上进一步的升华了。以国际先进的管理思想为基础,结合中国的实际国情,做到了国外管理思想的中国化,而又超越了一般本土化的概念,他们具体到了结合一个特定地域的特点,一个特定行业的特点,一个特定企业的特点,一个企业特定时期的特点,通过多点面的努力,不断地创造着企业的核心竞争力。可谓很好地平衡了“读外国的书和做中国的事”。他们在企业管理理念的实施上,无不留下了鲜明的“海归”群体烙印。
留学人员本身既有对市场经济和现代管理的深刻理解,又有与国外专家和公司业务的广泛联系,他们创办的企业大多运作规范、团队优秀、技术创新能力强,因而也就成为境内外资本投资的热点,很多留学人员创业的同时就有国外风险投资的跟进。
技术立业。“海归”企业之所以能在自己的行业中站住脚,很关键的一点便是他们不仅有核心产品,而且能保证其核心产品的更新换代,这也是竞争和技术进步的必然结果。“海归”企业充分利用外部资源,实现内外资源优势互补,提高企业的技术创新能力,不追求“大而全”,取而代之的是产品的高质量和高技术。为此,“海归”企业广泛构建了企业的科研网络,在国内外分别设立研发点,积极设立和国外技术前沿接口的研发单位,这样,在拓展了自身研发能力的同时,也实现了技术互补,分散了风险,降低了研发成本,获得了企业的持续发展能力。
以人为本,做好对企业人员的管理创新也是他们共同的行为之一。他们改变了传统意义上的以事物为中心的人事管理形式,注重从战略高度来研究人才的开发、培养与使用,以人为本,有效地利用这一不确定性最强、回报最高的资源。在加速人员流动的同时,更重要的是注重人员观念的更新和思维方式的创新。对于整个企业来说,只有当全体管理人员的观念创新了,领导者的实施方案才能得以贯彻执行,况且领导也需要集思广益,采纳下层员工的创意。因此,“海归”企业总是有意识地鼓励和推广员工提出的各种合理化建议,让全体人员积极地参与到企业发展中来,在这一过程中,强调人的作用和人的发展,创造一种促进人不断学习的组织氛围,进行内在的知识积累,再在此基础上实现潜力的外化,从而使人得到自我更新和自我实现。从许许多多的“海归”企业紧紧追踪国际技术,对员工进行技术培训等行为中,我们就可以清楚地看到这一点。
按知分配。在分配模式上,知识等无形要素已经成为“海归”企业的分配依据,贡献大小成为分配的尺度。分配向来构成管理的重要内容,传统的分配关系是由资源的占有关系所决定的。在当下中国的知识经济时代,分配关系所赖以存在的资源占有的形式和性质发生了变化,分配模式也随着“海归”们的介入而正在悄悄地发生着深刻变革。在知识经济中,知识是资源、资本和财富的形式,是经济增长的关键性因素。由知识生产力所创造的物质财富的分配,应以投入的知识量作为分配的重要依据,而知识量的量化形式表现为其贡献的大小。因此,按贡献大小分配也成为“海归”企业分配方式的一个鲜明的特点,股权分配等国际上通行的分配方式正在被他们引入进来。
文化为魂。建立独特的企业文化也是“海归”企业的一个特色。企业文化犹如企业的灵魂,是企业成员之间相互理解的产物,是企业制度、精神、道德规范和价值取向的统一体。目前,在“海归”企业中都在用一种以企业凝聚力、以人为本的经营意识以及竞争理念等先进的企业文化来装备企业及其员工,使企业经营蒸蒸日上,立于不败之地。他们继承和发扬我国优秀的文化传统,注入包括积极的人生态度、顽强的再生能力和对外来文化的同化能力等元素,不断提升企业的内在“质量”。其次,把“管理也是生产力”的思想融入企业文化建设者中,以“管理兴企”为核心,真正形成尊重知识、尊重人才的良好企业文化环境,并在大力提高职工整体素质上下功夫。再次,“海归”企业也在不断地建立全方位为顾客服务的营销文化观念,加强以“为顾客服务”为导向的企业文化建设,同时大力构建有利于创新的文化环境。浪潮通软提出的“让员工满意,让客户满意”的企业文化以及瑞尔齿科的“为人民服务”这一颇具中国话语色彩的企业文化都是这一理念的最好诠释。
独立性强。“海归”企业还有一个“外来”色彩很浓厚的地方,那就是企业管理的独立性。所谓独立性,是一种管理行为的独立,也是一种管理思维的独立,不去盲目地遵从权威,不拘束在一些约定俗成的理论框架之内。对于企业管理独立的重要性,我们只要看一看当年的史玉柱之于巨人大厦便可窥其一斑,由于对企业以外的一些东西过于关注,巨人大厦的高度在建设过程中被人为地节节拔高,最后让史玉柱不堪重负而倒地。于此相对照,“海归空降兵”中银国际控股公司的总裁李山在谈到企业管理的独立性时说:“我们的研究必须是市场化,要有投资说服力的,而不完全是官方的观点,必须要用市场的语言说服它,所以我要保证中银国际管理的独立性。”在另一方面,我们可以从中国航天科工集团公司总经理夏国洪的“人制管理”和“疑人可用”的成功施行上看到管理思维的独立性对一个现代企业的重要意义。
从众多的“海归”们的管理经中我们也可以看到,他们的成功靠的不仅仅是一个“海归”概念,也不是一个简单的中国市场的概念,更不是一个美国管理模式的移植和拷贝,其中更多的是他们在所在专业领域的前沿性判断和多年沉淀下来的先进管理思想的运用,以及他们在自己企业建立起的全新的管理体系。从技术知识、管理理念到一个实际的企业再到技术、管理的正向螺旋上升,“海归”们正在与时俱进,不断地在中国国情和世界通用游戏规则中切换、升华、搏击、成长,用忘我的奋斗来成就辉煌的事业!