杀生宰熟扩大发展空间-柯云路作品精选

第五个月鲁小兵琢磨如何给自己聚人气。

鲁小兵也一下明白了,病人的选择是最大的底线。要是信息充分,病人一览无余地知道各医院各医生医术的好坏和处方贵贱,那当医生的全都动不了歪脑筋了,只能琢磨看病看得好又给对方省钱。有了这么一大堆社会学联想,鲁小兵也推卸了一些良心不安,这又不单是自己的过渡阶段,是大伙儿都得面对的现实。在这个阶段,医生们要给自己多招揽病人,当然也要看病看得好。看得好鲁小兵打读医学院就开始琢磨,几年来也在努力提高。吃医生这碗饭,艺不能不行。现在有些病例他挺下功夫,不光图挣钱,图的是积累经验。

看病看得好以外,如何聚人气,又要想辙了。

这天,鲁小兵和白京京下班后到一家饺子馆吃饭。这家馆子的饺子好吃又便宜。白京京一边吃一边点评道:店家是用饺子打品牌,其实你看,那些凉菜热菜价格都偏高。言者无心,听者有意。鲁小兵心中一动,这就叫小头儿挣品牌,大头儿挣实惠。又一次,他去修车店洗车,连带问问自己的新宝马一道新划痕怎么处理。这年头手工洗车十元,电脑洗车二十元、三十元、五十元的都有。这家修车店电脑洗车十五元,比哪儿都便宜,来这儿洗车的特别多。鲁小兵立刻明白,洗车不挣钱,为的是聚人气。问到那道划痕,修车店老板看了看说,您这并不显眼,一般情况我建议就不动它了。像您这新手,真要是以后划痕多了,又集中在这块儿,再说。这不挣钱的处方,又让鲁小兵添了对修车店的信任。想到以后保养修车都可以来这儿。他接着移花接木,想到如何聚自己的人气。鲁小兵现在处起方来,不光是病大病小有钱没钱区别对待,里面的讲究多了。对于那些基本上只来一回的过路客,要一次处方处到头,绝不含糊。对于常来看病的老客户,就要有所“优惠”。对他们“不挣饺子钱,只挣菜钱”。在有些人所共知的常规项目上为对方省钱,省出品牌来。在尖端项目上花他的钱。遇到住在附近的大客户,特别是那些嘴巴长能鼓动左邻右舍的主儿,就更优惠了。电脑洗车和手工洗车收一个价。有时你提出打吊瓶,我反而说,你烧不高,用不着打。吊瓶多打,既白花钱,又不一定有什么好处。钱花得不多,病治得不错。这一传十十传百,说他鲁小兵是知人心的好大夫。

这么一来,点名找他看病的病人就一天天多了。

一个医生病人点名不要你,厉害。病人点名要你,也厉害。

新来乍到的生疏病人看见有人点名非要让某大夫看病,就会上去问为什么。问来问去,就成气候了。鲁小兵有天在报上看到老子一句话,欲将取之,必先予之,不禁会心微笑。不管怎么说,每天方便门诊处走廊里成群的病人中,点名找胡大夫看的人越来越多,这让白京京都有点莫名惊诧。消息渗透到那三个诊室,吕步、郝夫子、俄罗斯美女全都有点招架不住。鲁小兵虽然处方时多了这么多弹性区别,但实际上一点都不为难,处起方来更加放开了。这让他想到会做买卖的越做越兴旺,不会做的越做越赔。

得意之时,鲁小兵不免又想起底线二字。

要说学医的心地原本就比普通人洁白一些,谁也不是黑着心走进医学院的。当医生的处起方来真要处过头,或处出个太大的不好来,谁也难免不安。说来说去,他发现无论怎样放得开,自己还是有隐隐的一条底线,那就是多挣实惠,还要尽可能少不安。

不安是成本,实惠是收益。低成本高收益是这年头的金科玉律。

天下没有一路平安的事,这天鲁小兵里外都遇到事。里边的事,是远在千里外的爷爷病了。老人家晚上睡觉着了凉,早上起来一边肩背手臂疼,扯得嘴角也歪斜了。鲁小兵从小被爷爷奶奶带大,对爷爷很操心。他连忙电话告知家人,千万不要送医院大折腾。爷爷这是着了风,先在着风一侧的肩背部和手臂上拔拔火罐,再在小区卫生所找个会针灸的大夫,扎几针。那边火罐拔了,针扎完了,嘴巴基本正过来了。鲁小兵又告诫对方,往下就是注意休息,再适当热敷就可以了。家里人说,还亏得鲁小兵拿主意,要不送到医院,不知要花多少钱,折腾多少次。鲁小兵说,花钱还在其次,真要碰见赖一点的医生,这么检查那么治疗,真不知会把老人折腾成什么样。里边的事还处理着,外边的事又闹开了。本来与鲁小兵并不相干,是整个医院的事。一个患者做手术肾被切错了,本来该切左肾,切成右肾,拿着刀跑来闹事。闹事的是个外地来打工的瘦男人,挥舞着菜刀大哭大喊:我上有老,下有小,你们要了我的命,我要你们以命抵命。他的女人脸色蜡黄,病秧秧地在一旁扯着他。院子里黑压压堆满了人,有来看病的,有来看热闹的。那个他要砍的医生早就躲得没影儿了。

有人给报社打了电话。事情闹大了,记者来了一大群。

院长吓得不敢在医院待。陆主任也躲了。临躲,做了个安排。他知道鲁小兵和小方报社有同学,让他们二人先把记者挡一挡。然后,他出面和患者谈判。该赔多少钱赔多少钱,该如何补救如何补救。至于内部的责任问题,那随后再查。

鲁小兵一下子就受命于危难之际了。他心中虽然骂着那位切错刀的医生太不像话,同时却颇有一种天降大任于斯人的感觉。小方在一旁陪着,他更觉得有那么点领导的意思。记者中还真有他俩的同学。通过熟悉的影响不熟悉的,多少有点大事化中的意思。大事化小那做不到。记者们靠发新闻吃饭,哪家报纸和哪个记者都不会见着新闻不处方。事情看着要过去,又闹大了。瘦男人看看记者们要撤退,人群也疏散了,院领导还没出面接待他,本来已经闹累了被扶在一间屋里喘气,这时又冲出来拿着刀背猛砍自己,砍得鲜血淋漓。

一个头发斑斓的女记者对鲁小兵说:你们院领导这会儿还不出来,也太不像话了。

鲁小兵为难地笑笑调侃道:那还不是等你们走了,就出来了。

两人是熟人间的说话。女记者是鲁小兵的中学同学,有个一听就记住的名字:俏女。

鲁小兵这次挺身而出好像露了脸,但很可能得不偿失。先是各报新闻都把他定义为“替医院领导挡水的某位普通医生”。当这种挡水员,在患者中传开来不是好名声。而且,自己那位中学同学俏女发的新闻,把他和她说的私下话也都见了报。新闻是这样说的,“到最后,患者挥刀砍伤自己哭天喊地时,院领导还没出面。面对记者的愤愤不平,那位被院领导推出来挡水的医生却说:等你们走了,他们就出来了。”这话院长看后极为光火,冲陆主任拍桌子。鲁小兵到了院长办公室,一看报纸,也差点儿晕倒。连说自己根本没那么说,记者造谣。而后打电话骂俏女:你怎么宰熟哇?对方却笑着说,我又没说你名字。鲁小兵恼了:人哪能这么干。院长对他不满,这以后还有他好果子吃吗?他的发展空间在哪儿?

另外,他这回和小方出来对付记者,里里外外在医院里出双入对露脸,立刻把他和小方炒成一对新闻人物。新闻不大,但到了身边就显作用了。白京京明显地和鲁小兵关系不对了。吕步那里对鲁小兵也更不自在了,很有些过不去的话。

鲁小兵在第五个月中颇多烦心事。白京京接连几天没给他好脸色,他甚至疑心白京京在给他吃倒偏饭。院长的不满似乎一直没有平息,据说,那场风波差点闹得院长辞职。鲁小兵真觉出这次有点吃力不讨好了。每天下班开车都没了兴奋,坐进新宝马里觉出自己的疲倦。

但是尽管这样,他还是不泄气,看起病处起方来抖擞精神。

到了月底,他的提成居然达到一万八,月薪达到了两万。

这风声四露后赢得了医院很多人的另眼看待。

眼红也罢,佩服也罢,反正鲁小兵在一天天人物起来。

一件他久已期待的事很暧昧地发生了。这一天,陆主任把他叫到医务部办公室,对鲁小兵讲,让他考虑一个方便综合门诊处今后如何发展的方案。这意思本来很明白,很应该让鲁小兵怦然心动。暧昧在陆主任的忧郁神情。陆主任本该很领导、很关怀、很赏赐、很笑脸,但全然没有相应的表情,好像在说一件为难事。鲁小兵先是想白京京在陆主任耳边说了些什么话。又更要命地想到,陆主任背后的院长是不是还在看着那张报纸拍桌子呢?