享受变化-专业主义

被誉为经营学论文和商业经典著作的大部分读物都是在对旧时代格局的认识中论述21世纪的经济,不少人对此也并不持异议。这是日本式教育的“公害”。日本的教育不是指导人们运用自己的能力去思考事物的道理,而是让人们一味地记忆事情的结果,并通过这种教育制度,不断地培养人们服从的性格。于是培养出一代又一代的人,他们对任何事情都持漠不关心的态度,认为“没有办法”。

“没有办法”的这一代人,无论给他们多么难懂的经典著作,如果他们认为答案就在其中,便会耐心地读下去,并记在头脑里。他们认为记住便等于理解,但在作为记忆输入的瞬间,思考也便停止了。例如,囫囵吞枣地记住麦克尔?波特所提出的成功的公式,便会陷入一种错觉之中,以为自己掌握了在新的竞争地中披荆斩棘的工具,于是完全丧失了对没有答案的事物饶有兴趣地探索的心理,也丧失了向百思不得其解的事物发出挑战的气魄。

在新的经济空间里,对所从事的事业进行取舍是成败的关键。这需要人们在自己的头脑中一边想像一边完成,我们无法依靠别人创造的模式对事业的成败进行取舍。作为21世纪商业专家的条件,我列举了先见能力和想像能力,而获得这两种能力都需要明确角色。

我们只有实际经历无数次的失败,遍体鳞伤,才能学会在新的竞争地中比较实用的生存技能。我自己从麦肯锡辞职以来,至今为止已经投身过相当多的事业,仅就结果而言,成功与失败的事业各占半数。然而,我却认为这样的结果相当值得庆幸。因为我自己十分清楚,与失败相比,没有经历过失败则更加危险。

只有具备享受变化与失败的素质,或者说是从容镇定的心情、好奇心和气魄,才能成为“打破规则者”,才可能带来变化。打破规则也成为创造规则的条件。因为只有破坏了什么东西,才能有所创造。

在看不见的大陆上,确实潜藏着诸多的风险与不确定性。然而作为商业专家,生活在当今时代可谓千载难逢的机会(清参考本章最后“看不见的大陆之所以看不见的理由”)。有些人本能地觉察到了这一机遇,尽管他们渴望着变化,但却又惧怕变化,对于采取行动十分慎重。即使失败,也要率先向前所未有的事物发出挑战——我总觉得在当今的日本,具备这种心理的人才极为罕见。

惧怕变化的心理,也就是惧怕失败的心理。与其说这是一种软弱,倒不如说是不成熟。由于不成熟,便无法避免失败。未曾遭遇过失败,一直在回避失败,因此没有掌握避免失败的方法,于是在新的竞争地中,无法迈向未知的领域,这便有可能丧失生存能力。

惧怕风险,企图逃避风险,这样做是为了种族的延续,是生物的本能。然而,人类并非无法化解风险的动物。北欧各国突然发生的变化以及爱尔兰成为世界金融的后院都说明了这一点。自原始社会以来,人类无数次面对前所未有的困难和变化,并且每一次都想出办法解决。

向未知的领域挑战是先驱者们的任务,也是企业家的乐趣。新的竞争地就在眼前,我毫无惧色,因为我能够经常预感到变化,心情愉快地以失败为食粮拓展自己的世界,对此我感到非常自豪。李纳斯?托沃兹说,他非常惧怕停滞不前,陷入同一状态无法自拔,没有任何变化。他说,未来是否幸福并不仅仅体现于社会的发展状态,而是体现于每一个人都有所变化,所有的事物都在进化。他非常乐于享受这种变化,他说:“我想看看人到底会发生怎样的变化”。

在任何世界中,被称之为名人或高手的人大体上都具备慎重和大胆两方面的素质。这两种素质无非是经常向往变化、执著探索的热情之产物。在商界之中,优秀的组织除了积极进行技术革新,还十分擅长化解风险。此类组织的领导者,他们的内心大都充满着享受变化的热情。他们的存在以及他们的热情无疑会成为开拓未曾开发的新竞争地的动力。